生輔員心路歷程111.08

生輔員 小伶

 

        來到德蘭前我是從事社區長照服務的社工，某次接案，個案為發展遲緩兒，單親家庭，生活環境髒亂，訪視時案主躺於床上玩平板，明顯親職教養與生活作息是不穩定的。或許是緣分，亦或許是上天的安排，那段時間我所接的個案多數為身障兒童，然而也因這樣的緣分，促使我想從事兒少社工的念頭。

       進入德蘭工作，運氣很好的我進入各小家實習，也從中學習到許多帶家方式，還記得某天在若瑟家實習，家老師請我協助準備午餐，有位孩子聽到由我備餐即開始點餐，這位孩子表示想吃蛋包飯，於是我做了一道簡易的蛋包飯，這位孩子看到蛋包飯時心情愉悅，表示看到蛋包飯後今天一定都會是好心情，後續家老師提到當孩子們會有情緒，最大的原因是需求沒被滿足到，以及公平議題。

    正式擔任若瑟家家老師後，我發現自己會被滿足個案需求以及帶家原則而兩難，時常因堅持帶家原則而使個案有情緒，當個案有情緒時，相對也增加了想放棄這份工作的念頭。有天，孩子們的社工進入小家與孩子們談話，教導孩子們尊重女性帶家老師，社工與孩子談話後告訴我：不要放棄，會來到這裡一定是有使命，不要輕易就被打敗。或許是社工的支持，也或許是使命感作祟，這次的經驗使我更有力量持續待在德蘭。

    回顧這半年多的生輔員歷程，很感謝同仁們的協助與支持，尤其遇到家中變故時，很感謝修女以及主管們給予的協助與寬容，使我沒有憂慮的持續在德蘭工作；未來仍有許多挑戰等著我，但我知道主動提出問題，才是唯一能解決問題的方法，透過團隊的合作更能有效的解決問題。